サポート・取材窓口とPress Kitを整備しました

プレイヤーの皆さま、メディア・クリエイターの皆さまが目的に合った情報へ進めるよう、サポートとプレス向けの案内を整理しました。

ゲームについてのお問い合わせ

不具合やデータに関するお問い合わせでは、利用しているOS、端末名、ゲームのバージョン、発生した日時、再現手順、画面のスクリーンショットを添えていただくと確認がスムーズです。

アプリ内購入に関するご相談では、購入したストアと日時もお知らせください。パスワード、認証コード、クレジットカード番号などの秘密情報は送らないようお願いします。

お問い合わせページには、連絡前に確認できる案内とメール窓口を掲載しています。

取材・掲載・素材利用について

Press Roomでは、確認済みの作品情報、取材窓口、公式発表をまとめています。お問い合わせの際は、媒体名、企画の概要、掲載または公開の予定日、必要な素材をお知らせください。

Press Kitには、作品の短文紹介、正式表記、公式ストアリンク、ロゴ・画像素材、クレジット、利用時の注意事項、情報の最終確認日を掲載しています。

事実確認を伴う記事や動画については、公開前に該当ページの最終確認日と公式ストアの最新表示をご確認ください。